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*現在当サービスは、東京・埼玉・神奈川・千葉在住の方のみを対象としております。他県在住の方はご相談願います。

当コンシェルジュでは、純利益のうち5%を下記団体へ寄付させていただきます。何卒ご了承願います。今後、利益の増加に伴い寄付額を増やしていく予定です。

・NPO法人動物愛護市民団体



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中古車オークションのよくある質問と答え
(売却編)

Q.車のオークション相場を知るには、どうすればいいのでしょうか?

こちらの「愛車無料診断」から必要事項を記入して送信してください。
印は必須項目となっておりますので、必ずご記入下さい。
フリーメール、携帯メールへの返信はできません、予めご了承下さい。

Q.オークション代行(売却)の申し込み方法は?

お名前・ご住所・日中ご連絡が取れるお電話番号・お車の車種をメールもしくはお電話にてご連絡願います。並びに車検証をFAX願います。

その後当社より、必要書類を送付致します。到着後内容をご確認いただき、出品に必要な書類に記入捺印願います。他必要書類もご用意・取得していただきます。
(車検証・リサイクル預託券・自賠責保険証・自動車税納税証明書印鑑証明書)

Q.日本全国どこからでも出品はできますか?

基本的に全国が対象ですが、沖縄県と離島は対象外となります。オークションへ出品は可能ですが、輸送コストがかかり過ぎオークションのメリットを享受できません。

Q.北海道在住ですが、売却可能でしょうか?

現在当サービスは、東京・埼玉・神奈川・千葉在住の方のみを対象としております。他県在住の方はご相談願います。

Q.売却まで、どれくらいの期間がかかるの?

ご依頼から、最短で5日間で終了します。長くて2週間あれば全て完了致します。
但し売却後の名義変更だけは、別途計算となります。

Q.オークションはいつ、どこで開催されているのですか?

当社が提携しているオークション会場は全国各地にございますので、日曜日を除いた日には出品可能です。しかし。出来る限りお住まいの近くで有力なオークション会場を選出し出品致します。各会場は週1回の開催ですので、出品できるのは週に1度とお考え下さい。

Q.はじめに、何をすれば良いのですか?

ず、「車検証」と「免許証」のコピーをFAXして下さい。
ご自宅にFAXがない場合は、お近くのコンビニなどからお願い致します

Q.車は洗車しておいた方がいいのでしょうか?

お車は、出来る限り綺麗に洗車することをお勧めします。洗車如何で評価点が上がることや、落札額が上がることが過去実際にございました。尚、車内にあるお荷物は全て車内より持ち出して下さい。車検証、自賠責保険証や整備手帳などの書類は、お手元に大切に保管しておいてください。

Q.車の引き取りは、御社で手配してもらえるのでしょうか?

はい。当方で陸送の手配を致します。
予め、ご希望のお引き取り日時をご連絡願います。提携陸送会社がご指定のご住所まで伺います。

Q.自分で車をオークション会場まで持っていくことはできますか?

申し訳ございませんが、オークション会場へのお車の搬入は当方が手配した陸送会社に限らさせていただきます


Q.必要な書類関係は?


乗用車(車検あり)

乗用車(車検なし)

軽自動車

車 検 証

車 検 証

車 検 証

自賠責保険証

自賠責保険証

自賠責保険証

印鑑証明書 ※1

印鑑証明書 ※1

申請依頼書

委 任 状 ※2

委 任 状 ※2

譲渡証明書 ※3

譲渡証明書 ※3

整備手帳・保証書

整備手帳・保証書

整備手帳・保証書

自動車税納税証明書

納税証明書(車検なしの時)



Q.現住所と車検証に記載されている住所が異なっているのですが。

その場合は、管轄の役所で新たに住民票を取得して下さい。その住民票には、「特別記載事項」として、以前の住所(車検証記載の住所)が記載されている必要があります。申請の際に窓口にお申し出下さい。


Q.委任状、譲渡証明書、申請依頼書は、どこで取得するのですか?


プリントアウトできる環境の方は下記より取得願います。出来ない方はこちらより郵送致します。

記入捺印後、当社まで必ず書留にてご郵送願います。各郵便局で「EXPACK500」の厚紙封筒を取得できます。日本全国どこでも500円ですのでお奨め致します。


委任状   : 印の部分に、実印だけを押してください。
譲渡証明書 : 譲渡人印の部分に、実印だけを押してください。
申請依頼書(軽自動車) : 印の部分に、実印(認印でもでも可)だけを押してください。
※住所や氏名は、記入する必要はございません。


Q.オークションの結果は、いつ連絡いただけるの?

オークションの結果は、結果が出次第迅速にメールもしくはお電話にてご連絡致します。


Q.オークションで落札されたということが確認できる書類はありますか?

オークション会場から送られてきた精算書のコピーをFAXもしくはメール致します。
郵送をご希望の方は、その旨お知らせ下さい。


Q.正確な精算金額はいつ分かるの?

オークション終了後、オークション会場から「精算書」がFAXで送られてきます。その「精算書」をもとに、当社のご精算金額を作成しメールもしくはFAX致します


Q.精算金額は、いつ振り込まれるの?

オークション終了後すぐに、必要書類を当社からオークション会場へ郵送します。
必要書類がオークション会場へ届いてから、1〜2営業日後に当社へ売却代金が振り込まれます。原則として、オークション会場から当社への入金が確認後にお振込み致します。

Q.売却した車の「名義変更」はどうなるの?

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オークション会場の規約上、落札者は、オークション開催月の翌月末までに名義変更を終えなければなりません(ほとんどの場合、落札者は1ヶ月以内に名義変更を終了義務があります)。
その後、名義変更後の車検証のコピーが当社へ送られてきます。それをお客様へFAXもしくはご郵送致します。この名義変更の郵送にて売却手続きが完了となります。