中古車オークションとは 　誰も知らない驚愕の中古車流通 　中古車販売店倒産の憂き目 　中古車オークションのデメリットとメリット 　中古車オークションの安さの秘密 　選ばれている理由 　中古車オークション提携会場 　中古車の無料価格調査 　中古車オークション手続きの流れ（購入編） 　中古車オークション手続きの流れ（売却編） 　中古車オークション代行手数料 　中古車オークションの必要書類一覧 　中古車オークションのよくある質問と答え（購入編） 　中古車オークションのよくある質問と答え（売却編） 　お客様の声 　中古車オークション出品表の見方 　点検整備項目 　保証について 　特定商取引に基づく表記 　個人情報保護 　相互リンク 　サイトマップ ＊現在当サービスは、東京・埼玉・神奈川・千葉在住の方のみを対象としております。他県在住の方はご相談願います。 当コンシェルジュでは、純利益のうち５％を下記団体へ寄付させていただきます。何卒ご了承願います。今後、利益の増加に伴い寄付額を増やしていく予定です。 ・ＮＰＯ法人動物愛護市民団体	中古車オークション代行ＴＯＰ　中古車オークションのよくある質問と答え（購入編） 中古車オークションのよくある質問と答え （購入編） オークション全般に関するご質問 Ｑ．はじめて中古車オークション代行を利用するのですが、車の品質などに問題はないのでしょうか？ 車の品質に関しては、オークション会場の検査員が厳しくチェックするシステムを確立しているので安心です。もしも、出品票と車両に相違点がある場合、クレームを出すことが可能です。ポイントとなる外装、内装、機関の３点ですが、弊社では厳正な査定表の評価基準を経て評価点が４点以上のお車のみをお客様へ提示致します。従いまして、事故車・修理履歴車などは事前にわかりますのでご紹介することはございません。 Ｑ．どうして安く買えるの？ 当社は、中古車オークションの専門店です。従いまして、一般の中古車販売店のように在庫は一切持ておりません。一般の中古車は人件費、店舗賃料、広告宣伝費など様々な経費が上乗せされています。それから自社の利益も上乗せされていますので、仕入れ価格（オークション落札価格）に３０％以上は加算されてしまいます。 Ｑ．中古車オークションの値段はどうやって決まるの？ 車の年式、グレード、走行距離や査定票の評価により決定されます。同じ車種でも走行距離が少なく出品表の点数が高ければ落札価格も上がります。それから人気がある車種は価格があがります。あまり人気ない車種は安くなります。需要が多い（入札する業者が多い）車または希少な車が高くなります。 Ｑ．私はオークションの落札価格で車を買えるの？ 申し訳ございませんが、落札価格では購入できません。購入出来れば、すでに当社はこの世に存在致しません。大昔に倒産しております。落札価格に当社手数料（５％＊落札価格が１００万円以下の場合は一律52,500−）に諸費用（名義変更代行・車庫証明代行・陸送費）が含まれて販売価格となります。 Ｑ．諸費用とは何ですか？ 名義変更に関する費用・代行費や車庫証明申請代行費、税金関係や陸送費などを総称して諸費用と呼びます。 Ｑ．希望の入札価格で買えないこともありますか？ オークションの相場には波があり、人気車には高値がつくこともあります。 ですから、必ずしも希望価格で落札できるとは限りません。 しかし、代行業者はいろいろなケースを含めた最上限価格を考慮し、可能な限り、リーズナブルな価格での落札を目指しています。 Ｑ．希望価格以上の金額で落札されることはないのでしょうか？ それはありません。当社では、入札前にお客様と入札価格と最高入札価格を決定してから入札致します。最高入札価格とは、ここまでなら落札しても良いといった最大の価格です。最高入札価格で競り落とせなかった場合は再度違ったお車での入札となります。 Ｑ．実際いくらで落札されたか証明するものはありますか？ 実際の落札価格は、オークション会社から代行業者宛の請求書で確認することができます。 これには、開催日時、車両金額、自動車税、消費税、落札価格が明記されています。 Ｑ．出品表（査定表）って何ですか？ 出品表とは、各オークション会場に常駐している検査員が入荷された中古車を厳正且つ公正な検査を実施致します。その検査項目は250を数え10段階の評価点で示されます。傷、凹み、交換、板金塗装、錆、要交換部品、タイヤ溝、事故暦、修復暦等々の箇所なども示され、全てこの出品表に記載反映されます。この出品表を吟味することにより、より正確な中古車の状態を把握することができます。 Ｑ．評価点とは何ですか？ 車両につけられた点数のことで、一般的に１０段階（オークション会場によって相違あり）で評価されます。新車登録から数ヶ月以内、走行数ｋｍのような未使用車は「９点」「S点」。一般的な中古車は「３〜５点」の評価点がつきます。優良な中古車と判断される点数は「４．５〜５点」となります。「修復歴車」「事故車」には「０」「R」がつけられます。 Ｑ．どのようなオークション会場に加盟しているのですか？ 全国にある主要なオークション会場６９会場に加入しております。評価が厳しい信頼のおける会場を厳選しております。 Ｑ．メーターを戻した中古車もオークションに出されるのですか？ 全くないとはいいきれませんが、会場に常駐しているプロの検査員からすると簡単に判明致します。判明しは場合、出品表に必ず反映されますのでお客様でも一目両全となります。 Ｑ．事故車が中古車オークションに出品されることもあるの？ もちろんあります。事故車の場合出品表にその旨が記載されています。評価点が０と記載されていますので。絶対に入札することはありません。 Ｑ．いい車の見分け方ってあるの？ オークション会場に常駐しているプロの検査員が査定した査定表に記載されている評価点数が４点以上の車です。厳正且つ公正な検査員によって評価された査定表には、一般の中古車販売店の店頭では見られないその車の本当の情報が記載されております Ｑ．中古車も当たり外れがあると聞いたのですが、安全な車の見分け方はあるの？ オークション会場に常駐しているプロの検査員によって厳しく査定された評価が記載された出品表の評価点が４点以上の優良なお車を厳選し、ご紹介してまいります。検査員が外装・内装・機関を総評し、評価が４点以上のお車であれば安心して入札可能です。 Ｑ．前回、中古車を購入して、購入後の修理代予想以上に掛かってしまい不安が・・ 確かに、中古車は前のオーナー運転、整備記録や走行距離によって不具合や故障がでる場合は当然ございます。ただ中古車オークション代行の場合、検査員が査定した出品表により車の状態はしっかり把握できます。それに事故暦のある中古車には評価点が０点と記載されていますので、絶対にお客様の手に渡ることはございません。それから、納車前には自社提携工場にて点検整備を実施致します。 Ｑ．新古車もオークションに出てくるの？ 新古車や新古車にほぼ近い車も多数出品されています。車種ご連絡いただければお探し致します。 Ｑ．御社で購入するのと中古車販売店で購入するのとでは何か手続上違いがありますか？ 特に手続き上での違いはありません。詳しくはこちらをご覧ください。 Ｑ．個人売買より安く買えますか？ はい。価格的には個人売買の方が安いでしょう。しかし、個人間での取引はトラブルが頻発致します。名義変更前の事故や、購入代金の未払いなど数多くの問題が発生する場合がございます。 Ｑ．中古車オークションって個人でも参加出来ますか？ プロとプロの業者の取引なので個人での参加は出来ません。　車に関するいろいろな知識がなければ騙されてしまう危険性もあります。信頼出来る車屋さんにお任せした方が安心です。 Ｑ．実際に車を見て判断することはできますか？ 自動車オークションではお客様のお手元にお車が届いて、はじめて実際に中古車を見ることができます。従いまして、査定表や写真での判断となってしまいます。 Ｑ．オークション会場に同行することはできますか。 ご同行に関しましてはオークション会場の規約上、一般の方は入場が出来ません。中古車オークションに入場できるのは正式会員の業者のみとなっております。中には一般ユーザーを同伴している業者もいますが、これは重大な規約違反です。 Ｑ．中古車を検討しているが相場が分からず困っています。 お気軽にお問い合わせください。迅速にご希望車種の過去相場を調査し、電話またはメールでご連絡致します。 Ｑ．オンライン査定を受けたのですが、その金額より実際の査定額が変わることはありますか？ オンライン査定での金額は、流通市場の相場から算出した一般的な金額です。車輌のコンディションや売却時期によって実際の査定額は変動します。 当社では価格の透明性を明確にし、査定額の根拠をしっかりとご説明しております。まずはオンライン査定をお試しください。 キャンセルに関するご質問 Ｑ．中古車オークションの落札後のキャンセルはできますか？